eDialog - sikker innsending av dokumenter til kommunen

Å sende dokumenter via e-post kan være usikkert, i tillegg kan de bli stoppet i spamfilteret hos e-postleverandøren din. Ved å bruke eDialog kommer dokumentene dine raskt fram til mottakeren, på en enkel og trygg måte. 

Slik bruker du eDialog

• Klikk her for å sende oss post via eDialog
• Logg deg inn ved hjelp av ID-porten.
• Fyll i skjemaet og last inn eventuelle vedlegg i form av PDF-filer.

Slik fyller du ut skjemaet:

• Velg om du er privatperson/innbygger (fødselsnummer) eller om du representerer en virksomhet (organisasjonsnummer).
• Obligatoriske felt er merket med * (rød stjerne).
• Tittel: Hvilket dokument du sender og gjerne saksnummeret hvis dette er kjent.
• Kommentar: Gi eventuelt en utfyllende beskrivelse av forsendelsen din.
• Husk å laste opp relevante vedlegg som (inntil videre) må være i PDF-format.
• Klikk på "Send forsendelse". Forsendelsen blir da kryptert og sendes direkte til vårt sak/arkivsystem.
• Du får kvittering med referansenummer på e-post (fra svarut.ks).

Slik kan du omgjøre et dokument til PDF-format

• For Word-dokument velger du "Lagre som" og deretter filtype pdf.
• LibreOffice og OpenOffice har egen knapp på verktøylinja som heter "Eksporter til PDF".

Egne skjema

Du skal ikke bruke eDialog hvis:

• Kommunen har elektroniske skjemaer til formålet, for eksempel søknad om barnehageplass, søknad om stilling m.m.
• Henvendelsen gjelder enkle spørsmål som ikke skal journalføres hos oss, da kan du sende e-post til: post@randaberg.kommune.no.